LE CONTRAT RÉVISION

L'ASSURANCE D'UN CHANTIER RÉUSSI

Afin de garantir la qualité des ses travaux, mais aussi par souci de satisfaction de sa clientèle notre entreprise vous offre le service révision. A partir du 1er janvier 2018, pour vous et votre confort, notre entreprise met en œuvre le “contrat révision”.

Six mois à partir de la date de signature du P.V. de réception des travaux sans réserves, notre entreprise vous propose un rendez-vous de contrôle des travaux effectués. Deux autres rendez-vous seront proposés au cours de l’année suivante. Un service clés en mains & toutes les garanties pour des travaux parfaitement achevés. Pour reconduire les service « RÉVISION » il suffira de signer un contrat pour seulement 150€ l’année supplémentaire.

Mais le suivi post-chantier est aussi synonyme de qualité aussi parce-qu’il permet un précieux retour d’expérience. Formé au diagnostic et à la réparation, le responsable de ce service peut confirmer au client si le problème rencontré relève d’un désordre ou d’un mauvais entretien : un conseil qui sera apprécié à sa juste valeur. Mais au-delà, il est la mémoire de l’entreprise, permettant d’analyser et de comprendre les éventuelles erreurs commises, et de mettre en place des actions préventives efficaces.

S.A.V. OU RÉVISION ? LES DEUX !

S.A.V. 1 ou 2 mois
RÉVISION - 2 ans

La charte QUALITÉ

Le SAV

Notre garantie SAV a d’une duré d’un mois à partir de la date du PV de réception. Elle comprend le déplacement et la main-d’œuvre gratuite pour toute réparation même en cas de dégâts responsables. Nous proposons le SAV gratuit pour tous nos chantiers. sav@veb-habitat.fr

Exemple:

Pendant votre emménagement vous raillez le mur dans l’entrée ou dans la chambre? Ou encore un éclat sur votre vasque ou miroir sales de bains?! L’appartement vient d’être rénové! Dommage! Rassurez-vous, nous prenons en charge la remise en peinture du mur en question, le remplacement de votre vasque ou miroir.

La RÉVISION

Afin de garantir la qualité de ses travaux, mais aussi par souci de satisfaction de sa clientèle notre entreprise vous offre le service révision.

Six mois à partir de la date de signature du P.V. de réception des travaux sans réserve, notre entreprise vous propose un rendez-vous de contrôle des travaux effectués. Deux autres rendez-vous seront proposés au cours de l’année suivante. Pour reconduire les services « REVISION », il suffira de signer un contrat pour seulement 150€ l’année supplémentaire.

Exemple:

La vérification du système de vidange de la baignoire, ainsi que tous les autres points d’eau. Réparation en cas de fuites gratuitement. Diagnostic sur utilisation du circuit électrique avec caméra infrarouge. Lors de la dernière visite, les joints en silicone seront remplacés.

L'équipe S.A.V.

Les résponsables du service Révision et S.A.V.

Ion STORCEAC

Chef de chantier

Anatole STORCEAC

Chef de chantier